生産効率を最大化するISRAのカスタマーサービス
当社のカスタマイズされたサービスソリューションは、ISRA検査システムを最大限に活用し、効率性を確実に最大化できるようにします。24時間体制で、お客様のサービスの信頼できるパートナーとして、迅速かつ専門的なアドバイスを提供します。世界中の当社の優れたサービスチームが、システムとプラントの実装、メンテナンス、サービスにおいて可能な限り最高のサポートを提供し、
- システムを最大の効率で運用し一貫して高レベルの生産を実現し、
- 予防的な品質管理を通じてバリューチェーンのコストを最適化します。
以下のサービスを利用できます:
- サポートホットライン | オンサイトサービス | リモートサービス | 優先スケジューリング
- 予備部品 | アップグレード/改良 | サービス契約
Microsoft continues to secure the Distributed Component Model (DCOM) on its Windows operating systems to address a security vulnerability (CVE-2021-26414). The current update to DCOM hardening was released on June 14, 2022.
DCOM (Distributed Component Object Model) is a proprietary Microsoft technology for communication between software components on networked computers. DCOM is used in the ISRA VISION Surface Inspection systems in many areas.
Affected are inspection systems that run under Windows 10 or Windows 11 AND install the Windows update KB5004442 automatically or via manual intervention. In these cases, anomalies are possible as of June 14, 2022, e.g., during system startup.
The following systems are NOT affected:
- ISRA VISION Surface Inspection systems on Microsoft Windows 7.
- All ISRA VISION systems that have not been provided with Windows updates since delivery.
Since Microsoft does not offer this DCOM security update as an optional install, settings of the affected inspection systems must be adjusted. ISRA VISION provides you with a configuration script free of charge to ensure compatibility with the new Windows DCOM security update.
If you have any questions, please contact our service department to receive the script with instructions or request remote support.
